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美容院店长调整美容师心态的方法

来源:普丽缇莎美容院加盟浏览量:发布时间:2019-01-26 11:00:04

      对于一家美容店来说,美容师的地位尤其重要。美容师的质量直接影响到店内的客户质量。因此 对美容院来说,美容师良好心态就更为重要了。美容师有着良好积极的心态就能够带动整个店铺的运营;反之,则可能会影响到店铺的发展。作为美容院店长,到底有哪些调整美容师心态的方法呢?


美容院店长调整美容师心态的方法

  
  一、薪资待遇问题
  
  在美容院的经营当中,薪资是非常重要的一部分。良好而又令美容师满意的薪资便可以使美容师拥有良好的心态,相反,令美容师不满意的薪资则可能阻碍店铺的发展,这样对于店长来说,无疑是致命的打击。面对这一情况,店长就需要发挥自身的领导作用,将每个人的性格能力摸清楚,将他们安排在适合自己的岗位上,然后将薪资一一公布,不藏着掖着。对于日后工作努力,积极做事的员工,适当可以提高薪资,这样便可以调动员工积极性,让美容院发展越来越好。
  
  二、心理疲劳,提不起热情
  
  生活枯燥,工作时间太长,容易造成美容师心理疲劳,进而使美容师难以有一个正确的心态。因此要扶正员工的心态,就要在适当的时机添置和更换一些摆设,增添工作与生活的趣味性。另外,还可以举办一些集体活动,如去唱歌,举办聚餐等。这些活动,可以增加生活情趣,同时也让美容师感受到美容院对她的关怀,因而有利于美容师有一个积极向上的服务心态。这样长此以往下去,美容师的心态越来越好,美容院的业绩提升也是指日可待了。
  
  三、美容师的功利浮躁心态
  
  在一些美容院,常有美容师到顾客不周到或不公平的情况出现。有些美容师对于老顾客热情无比,而对于陌生顾客却是冷漠无比。对于这种情况,美容院很可能面临失去新客户的机会,长此以往下去,还可能败坏美容院的口碑与品牌。店长要十分注意这一点。通常这种情况的出现大部分源于美容师的虚荣心。虚荣心会使人待人处事突出自我、浮躁不安;会使人不愿脚踏实地的做事,而是经常利用撒谎,投机等不正常手段去渔猎名誉。面对这一问题,便需要店长的观察,到底是个人问题,还是团队问题,这就需要店长的准确判断了。之后,再采取一些有效的方法来制止这种情况的再次出现。
  
  对于调整美容师心态这一问题,店长需要做的是鼓励和引导。让员工们明白踏踏实实做事才是做事之本,不能为了一时名利而投机取巧。更要告诉员工的是,不要太在乎自己的过失,身而为人,孰能无过。失败可以让我们成长,挫折能让我们更加成熟,这就是一个心态良好的美容师应该懂得的道理。