美容院加盟

美容院想要拓客,应该从哪些方面着手?

来源:普丽缇莎浏览量:发布时间:2021-04-14 15:20:56

对于生活在爱美年代的人们,女性朋友们对魅力和美丽的追求是非常疯狂的,每年用在美容护理上的钱甚至比日常生活必需品还要多。也正因为如此,很多创业人员将美容院经营作为了创业项目。然而,随着美容院数量的增多,人们发现女人的钱好挣归好挣,但竞品太多,生存不易。想要让美容院盈利还是需要一定的方式来实现拓客的。在拓客的过程中,有一点是需要美容院管理者注意的,那就是在美容院经营过程存在哪些问题,如何解决经营过程中存在的问题,此外就是一些拓客技巧。


  
  美容院经营过程存在的问题
  
  运营好的美容院是千篇一律的,而经营不好的美容院的原因是多种多样的,一位在美容行业从事多年的美容管理者曾经表示,办卡会员顾客数量多但平时预约的少、加入美容院群的好友多但在群里活跃人数少、美容院老板发个朋友圈没人点赞或者评论咨询,在美团等社区平台内没有顾客下订单等一系列状况的存在,都将是美容院经营困难的有利证明,同样也为美容院经营难埋线了伏笔。
  
  美容院的拓客技巧
  
  美容院一旦在运行当中出现了以上类似状况的事情,那就说明是时候解决美容院运行难的问题了,尤其是在拓客方面需要加大力度。而解决拓客的最好方式就是了解不同顾客对美容的需求,然后提升美容院员工的专业技术和热情的态度,丰富美容院的特色服务,从根本刷哪更让顾客感觉到满足和满意,以此为拓客积累可观的口碑。
  
  在拓客的方式上,一方面是对上门的客户提供积极主动美容项目服务,让顾客感觉到尊重,而另一方面则是通过一些拓客技巧来吸引更多的顾客上门消费。就目前而言,美容院拓客方式还是比较多的,它涵盖了线上和线下不同渠道,例如:
  
  1、在美容院刚开业不久或者运营一定的时间后主动到附近的商圈、社区发一下宣传单,让附近区域的更多的消费知道美容院的存在以及主营美容项目。
  
  2、在线上的话利用朋友圈、美团、大众等方式进行宣传,例如朋友圈里多转发一下店里活动、顾客活动以及一些美容相关的知识,在团购平台尽可能配上顾客对店铺的好评评语、配图和视频等信息,增加人们对美容院的印象和好感。
  
  3、完善会员制度,让老顾客从中感觉到真诚,利用老顾客宣传进行新的客源开拓。
  
  美容院运营是一个与顾客情感交流的过程,当顾客对美容院项目以及服务感觉到了满意后,他们自然而然的会形成固定的客源,定期的进店消费,此时的美容院也不用担心运营难的问题了。