美容院加盟

美容院连锁加盟店老带新活动方案

来源:普丽缇莎美容院加盟浏览量:发布时间:2017-12-23 10:51:00

  冬季的时候进入护肤的旺季,也就是美容院最火热的季节,而这时候美容院连锁加盟店一般都会推出各种各样的活动来吸引新老客户的驻足。最常见的就是用老带新,这样不仅可以留住老客户还是更好的开发新客户。常见的美容院老带新活动方案都有哪些?美容院用什么样的老带新活动会有最好的效果呢?
  

美容院连锁加盟店老带新活动方案


  对于美容院老带新活动方案,我们首先要明确一点既然是老客户的转介绍,那就需要让老客户也享受到一定的利润,让新客户感受到一定的福利,一般都是采用产品好使折扣的奖励,但是这往往都是很多美容院都在用的,并没有什么新奇的地方。所以有时候老带新的活动下来往往没有什么明显的效果这是为什么呢?
  
  对于美容院老带新活动方案,我们在实行的时候一定要特别注重产品,赠送的产品价值多少,往往也会成为客户关注的一个重点,特别是早期已经享受过产品的老客户,因为对产品有期待或是对产品比较信任等等,才会转介绍客户,所以赠送的产品一定要有亮点。
  
  除了产品之外最重要的就是服务,美容院的产品项目都大同小异,最重要的是服务。无论是待人接物的态度还是整个服务的专业性等等都是不能忽视的,专业最能够体现出正规美容院与小美容颜的区别,所以这时候既要服务的亲和化、标准化又要服务的专业化。
  
  所以美容师就很重要,美容师不单纯的是“推荐产品”而是顾客的导师,是护肤方面的导师更是心灵方便的导师,如果能够与客户有很好的粘性,那客户肯定不会“流失”反而会自动的给你介绍新客户。
  
  另外在整个美容院老带新活动方案执行过程中,对活动容易出现的一些问题一定要提前做好预防措施,比如活动中赠品不够等等要做好预备方案,而在活动展开之前,对老客户一定要做好通知工作,可以阻止一次线下的茶话会来进行活动的告知,并且用短信或是微信等进行活动的二次通知等等。
  
  在活动结束后,对于转介绍比较多的老客户可以给予一定的高额报酬,而对于新客户的转化更是重要,让客户感受到我们的专业以及贴心,更要让新客户在转化为老客户的瞬间可以帮助我们介绍新的资源进来,这样循环的发展才可以保证美容院会有持续的客源以及收入。