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成为美容院资讯顾客微信好友的妙招

来源:普丽缇莎美容院加盟浏览量:发布时间:2018-01-15 13:57:00


 腾讯在2017年末结束统计了人均每日打开微信次数和看微信的时间,数据令人惊讶不已,去年人均每日打开微信APP的次数高达40次,看微信时间更是超过2小时,微信已经成为了人人生活必备软件,一个路边摊烤白薯的都用微信支付。对于美容行业而言,成为顾客的微信好友至关重要,我们可以与顾客建立私密联系,朋友圈展示广告,吸引大家前来咨询消费。那么今天普丽缇莎小编就和大家聊聊搞定美容院顾客微信的妙招。


成为美容院资讯顾客微信好友的妙招

 
 许多美容师都会反映顾客进店咨询只是问问,当她索要微信号的时候就各种拒绝、推脱或者转身离开。现代人的防备心非常重,大家都是隔着屏幕交流沟通,很难透彻心扉和对方倾诉,从心底接纳,当美容师询问顾客微信号码的时候,顾客第一反应是广告商,永无止境的骚扰电话或者商业骗子,我们买一套房子,刚付完首付就会几十个房地产广告电话持续不断骚扰,我们咨询了一家培训班,接下来就是每天不厌其烦的询问报班意愿,所有顾客不愿意给微信号码的实质是不信任你,害怕被打扰。

 
 除此以外,一些美容院顾客也会担心泄露个人信息,大家都有自己私密,不希望随便曝光给人看。或者害怕失去主动权,顾客选择美容院项目是自己的事情,可以独自考虑,充分想清楚后再做决定,如果美容师有了顾客微信,不断引导推销,会打乱自己的思绪,有一些不理性的冲动消费。总而言之,顾客不愿意给微信号码的原因是保护自己,害怕失去,要想解决这个问题还是得从根源入手。

 
 普丽缇莎美容院有一套完善的美容师要微信话术方法,小编分享给大家:

 
 1、建立信任:顾客对你没有信任,你说的话只是废话,左耳进右耳出,美容师首先要和顾客做朋友,建立彼此的信任感和联系。以往许多美容师开门见山,三句话不离产品项目,给顾客很警惕的印象,相反先邀请对方坐下来,慢慢聊,缓和气氛,切合美容院的音乐节奏,让顾客进入放松的状态比较好。

 
 2、先递一杯水:我们可以看到许多房地产公司的销售人员在和顾客沟通之时会先递一杯水,这是因为我们天生喜欢以德报德,你敬我一尺我敬你一丈,顾客先喝杯美容茶,内心就会觉得占了便宜,什么都不买不太好,自然产生回馈倾向,这时候美容院再要微信号码的时候往往非常顺利。